Региональный оператор: все без исключения запросы обрабатываются — продолжается зачистка площадок

Региональный оператор – компания «Управление отходами – Волгоград» – продолжает принимать от потребителей звонки на телефон горячей линии. Все поступающие обращения обрабатываются, информация передается в диспетчерскую службу, выделяется техника, формируются бригады, корректируются графики вывоза отходов и производится зачистка площадок.

Первые десять дней нового года стали самыми насыщенными по числу обращений — в среднем поступало около 300 звонков в день. Период зимних каникул, когда объем образуемого мусора традиционно возрастает, совпал с началом работы регионального оператора, при этом, большинство вопросов касалось уточнения графика вывоза ТКО, оснащения контейнерных площадок, порядка заключения договоров.

ООО «Управление отходами – Волгоград» благодарит своих абонентов за обратную связь, позволяющую оперативно решать возникающие вопросы.

В телефонной заявке рекомендуется сообщать точный адрес нахождения контейнерной площадки;  свои контактные  данные;  для оперативного перераспределения техники указывать,  сколько и каких контейнеров (пластиковых или металлических) находится на площадке.

Напоминаем, получить консультацию и оставить информацию можно по телефону: 8-800-350-43-48, колл-центр работает ежедневно, с 7.00 до 21.00.

Специалист по связям с общественностью
ООО “Управление отходами – Волгоград”
Дегтярева Лия Михайловна

г. Волгоград, Канунникова 23, офис 2-14

8-961-079-06-09