Лучший центр соцзащиты

Вот уже пятый год подряд комитет социальной защиты населения Волгоградской области выбирает лучшее учреждение в сфере оказания социальных услуг среди цент-ров социальной защиты населения. Это ежегодный конкурс, который проводится с целью изучения и распространения передового опыта по предоставлению качественных и доступных государственных услуг населению.
Конкурс проходит в два этапа. В 2017 году во второй тур вышли 22 центра социальной защиты населения из 43, находящихся на территории Волгоградской области. В рамках мероприятия были организованы посещения учреждений и подготовка материалов по трём основным номинациям: «Доступное и качественное предоставление государственных услуг», «Организация работы с семьями, имеющими несовершеннолетних детей» и «Социальное партнёрство и социокультурная жизнь центра».
С гордостью сообщаем, что победителем в номинации «Доступное и качественное предоставление услуг» признан ГКУ «Центр социальной защиты населения
по Жирновскому району»!
Торжественное вручение дипломов победителей и призёров конкурса состоялось на выездной коллегии комитета социальной защиты населения Волгоградской области, которая проходила 14 июня в ст. Преображенской.
Впервые деятельность учреждения получила столь высокую оценку со стороны руководства. Предыдущий результат – 2 место в номинации «Организация работы с семьями, имеющими несовершеннолетних детей» по итогам работы за 2012 год.
При определении победителей и призёров, в первую очередь, учитывалось место учреждения в рейтинге эффективности деятельности центров соцзащиты. Здесь важно всё, начиная от профессионализма специалистов и заканчивая тем, насколько комфортно место, где предоставляется государственная услуга.
Важную роль в оценке деятельности учреждений сыграла организация информационно-разъяснительной работы с жителями района о существующей системе социальной защиты. По оценке специалистов центра, наиболее востребованными у жирновчан оказались публикации в газете. В Жирновском районе нет телевидения, радио доступно в основном для автомобилистов. А вот тираж газеты «Жирновские новости» составляет 7600 экземпляров (то есть, примерно каждый пятый житель района выписывает и читает газету), которая выходит 3 раза в неделю. Благодаря этому граждане своевременно узнавали об изменениях, касающихся выплат и пособий; читали о мероприятиях, проведённых специалистами центра; и, конечно же, имели возможность задавать интересующие их вопросы. А работники учреждения, в свою очередь, со страниц районной газеты информировали о планирующихся выездных днях, поздравляли с праздниками получателей услуг.
– Безусловно, это победа всего коллектива центра соцзащиты по Жирновскому району, – комментирует директор центра Светлана Ивановна Мызникова. – Но она была бы невозможна без поддержки со стороны районной власти, глав городских и сельских поселений, руководителей учреждений. Особые слова благодарности хочется сказать в адрес главы района
А. Ф. Шевченко за поддержку, понимание и помощь в организации межведомственного взаимодействия. Отдельное спасибо главному редактору МУП РИК газеты «Жирновские новости» В. Ф. Мельникову. Ведь доступность обуславливается, прежде всего, своевременным информированием жителей района о существующих мерах социальной поддержки. В этом деле приоритет сохраняет районная газета. Ну, а качество нашей работы, конечно же, зависит от добросовестного отношения к своим обязанностям и квалификации сотрудников центра.

София ЕНГИБАРЯН, наш корр.