МФЦ: мы всегда рады вам помочь!

Традиционно последний месяц года мы считаем периодом завершения масштабных дел и подведения итогов. А для сотрудников Жирновского многофункционального центра нынешний декабрь стал ещё и меткой для оценки результатов всей своей деятельности, ведь 22 декабря они отмечают 6 лет со дня открытия офиса «Мои документы» в районе.
На протяжении шести лет специалисты Жирновского МФЦ ежедневно помогают сотням заявителей в получении услуг и решении сложных вопросов. За эти годы количество услуг, предоставляемых в учреждении, возросло многократно.
9 окон приёма и выдачи документов, 15 универсальных специалистов, комфортный зал ожидания, всё это обеспечивает высокий стандарт обслуживания заявителей.
Неблагоприятная эпидемиологическая обстановка последних лет наложила свой отпечаток на формат взаимодействия сотрудников и посетителей, но никак не сказалась на спектре и качестве оказываемых услуг.
Только за последний год количество предоставляемых через МФЦ федеральных, региональных, муниципальных и прочих услуг возросло более чем на три десятка: за период с 1 января по 15 декабря 2021 года всего проведена 26931 консультация и принято 26043 пакета документов.
Директор филиала по работе с заявителями ГКУ ВО «МФЦ» Е. П. Щетинкина отмечает, что, несмотря на вызовы времени, коллектив достойно выполняет поставленные задачи.
– Безусловно, результативная и слаженная работа невозможна без взаимодействия с местными органами власти и учреждениями, – подчёркивает директор МФЦ. – За плодотворное сотрудничество мы благодарим администрацию Жирновского муниципального района, в первую очередь главу района Александра Фёдоровича Шевченко, первого заместителя главы района Петра Николаевича Мармуру. Выражаем признательность за поддержку и понимание руководителям региональных структур, главам городских и сельских поселений. Большое содействие в информационно-разъяснительной работе с населением нам оказывает районное печатное издание, за что огромное спасибо главному редактору МУП РИК газеты «Жирновские новости» Валерию Фёдоровичу Мельникову.
Мы ценим и бережём налаженные связи и надеемся на дальнейшую плодотворную работу на благо граждан – всех жителей района.
Впереди у коллектива многофункционального центра ещё много важных задач, которые предстоит решить. С каждым годом внедряется всё больше услуг, что должно значительно облегчить населению жизнь. Специалисты неустанно совершенствуют свой профессионализм, повышают компетентность, обмениваются опытом. Каждый из сотрудников уверен, что выполняет важную социально значимую миссию.
Остаётся лишь пожелать дружной команде МФЦ успехов в работе, крепкого здоровья, терпения, новогоднего настроения, благополучия в домах и счастья в семьях.
М. НЕМИРОВСКАЯ, наш корр.
Фото из архива МФЦ